Swój początek HR przeżyło w USA, gdzie specjaliści od marketingu zauważyli, jak istotnym elementem sprawnego działania organizacji jest człowiek i jego nastawienie do tego, co robi i czy efektywnie wykonuje swoją pracę. Doradztwo personalne to dziedzina, która, za pomocą specjalnie opracowanych technik, zajmuje się pozyskaniem i utrzymywaniem klientów w danej firmie, zapewniając im wszelkie możliwości rozwoju zawodowego.
Podstawowy zasób firmowy
Kiedyś mówiło się o zarządzaniu zasobami ludzkim, jako o działaniu mającym zapewnić sprawne funkcjonowanie przedsiębiorstwa. Dzisiaj mówi się o prowadzeniu zespołu, drużyny, której każdy członek ma wpływ na decyzje, może zgłaszać swoje obiekcje, może przyczynić się do sukcesu bądź porażki projektu – obecnie stawia się na odpowiedzialność i kompetencje, w dalszej kolejności na certyfikaty i dyplomy.
Opieka nad dobrem firmy
Doradztwo personale to tak naprawdę kompleks działań, rozpoczynających się na początkowym etapie rekrutacyjnym – wstępnych przygotowaniach i poszukiwaniach odpowiednich fachowców na dane stanowisko – a kończącym się wraz ze zwolnieniem pracownika (czego większość pracodawców stara się unikać, organizując liczne szkolenia i warsztaty, które mają ułatwić nabycie niezbędnych umiejętności).
Specjaliści od HR zajmują się zarówno pozyskiwaniem szeregowych pracowników, jak i specjalistów, którzy posiadają rzadkie albo kluczowe umiejętności dla przyszłości i rozwoju firmy. To do nich należy przygotowanie testów, analiz i badań, które będą wykorzystane w trakcie rozmów o pracę.
